Пожилая вьетнамская пара пытается добраться из недавно освобожденного центрального Вьетнама на север, в столицу — город Ханой. На руках у них маленький больной ребенок. По пути на автостанцию они встречают возвращающегося с фронта молодого солдата Шона, который пытается им помочь. Но служащие автовокзала — коррумпированная и бессердечная компания из кассирши и водителя автобуса, специально устраивают очередь и неразбериху и придираются к документам, чтобы создать условия для вымогательства взяток.